Artikel 1. Definities
1.1. SpaarpasjeNL: SpaarpasjeNL / spaarpasje.nl handelend onder Style Enterprises, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 57542139.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met SpaarpasjeNL een overeenkomst heeft afgesloten.
1.3. Onder ‘Algemene Voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
1.4. Overeenkomst: De Algemene voorwaarden, alsmede de offerte en van SpaarpasjeNL.
1.5. Derdepartij: Partij waarmee SpaarpasjeNL samen werkt en diensten/producten van kan leveren, levering door derdepartij wordt altijd gemeld.

Artikel 2. Toepasselijkheid / Uitvoering
2.1. Op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van SpaarpasjeNL zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2. Indien opdrachtgever in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden zijn deze voor SpaarpasjeNL alleen bindend indien en voor zover deze door SpaarpasjeNL uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. SpaarpasjeNL is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar overeenkomsten.

Artikel 3. Verplichtingen SpaarpasjeNL
3.1. SpaarpasjeNL zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Alle diensten van SpaarpasjeNL worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst SpaarpasjeNL uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaalbaarheid is omschreven.
3.2. Het is SpaarpasjeNL niet toegestaan zelfstandig wijzigingen aan te brengen in het door opdrachtgever aangeleverde materiaal zonder vooraf gegeven toestemming van opdrachtgever, met uitzondering van wijzigingen die SpaarpasjeNL noodzakelijk acht voor het naar behoren kunnen uitvoeren van de opdracht en welke de wezenlijke inhoud van het materiaal niet veranderen.

Artikel 4. Verplichtingen Opdrachtgever
4.1. Opdrachtgever stelt SpaarpasjeNL steeds onverwijld op de hoogte van enige wijzigingen in naam, adres, email en desgevraagd, zijn/haar bank- of gironummer.
4.2. Opdrachtgever onthoudt zich van het opslaan en/of verspreiden van materiaal dat wettelijk verboden is.
4.3. Opdrachtgever vrijwaart SpaarpasjeNL van alle juridische claims met betrekking tot de door opdrachtgever opgeslagen data, informatie, websites en dergelijke.
4.4. Opdrachtgever zal zich houden aan de in Nederland geldende wet- en regelgeving.
4.5. Zonder toestemming van SpaarpasjeNL is het opdrachtgever verboden de door SpaarpasjeNL of samenwerkende derdepartij verschafte gebruikersnaam of gebruikersnamen en wachtwoord of wachtwoorden aan derden over te dragen.
4.6. Naast de verplichtingen uit de wet is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of het niet handelen conform bovenstaande punten voor rekening van opdrachtgever.
4.7. SpaarpasjeNL heeft het recht geleverde producten en diensten [tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik daarvan te beperken, c.q. niet of slechts beperkt te leveren, indien de opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens SpaarpasjeNL of samenwerkende derdepartij niet na komt dan wel in strijd handelt met deze voorwaarden.
4.8. Opdrachtgever is gehouden de planning van de te leveren diensten en/of producten na te streven. Indien opdrachtgever verzuimt zich aan een onderdeel van de planning te houden, dan zijn de eventuele gevolgen, waaronder eventuele verlenging van duur van de overeenkomst, dan wel de overeenkomst van de samenwerkende derdepartij en voortvloeiende (meer)kosten, voor opdrachtgever.

Artikel 5. Offertes
5.1. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
5.2. Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist waren heeft SpaarpasjeNL het recht de tarieven hierover aan te passen.
5.3. Offertes van SpaarpasjeNL zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.

Artikel 6. Tarieven
6.1. Alle tarieven zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
6.2. Alle tarieven op de website zijn onder voorbehoud van typefouten. Voor de gevolgen van typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
6.3. SpaarpasjeNL behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Tariefswijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 2 (twee) maanden na bekendmaking van de tariefswijziging per elektronische berichtgeving. Indien opdrachtgever een tariefswijziging niet wenst te accepteren, heeft opdrachtgever het recht om binnen 1 (één) maand na kennisgeving van de tariefswijziging schriftelijk op te zeggen.

Artikel 7. Totstandkoming Overeenkomst
7.1. Uitingen van SpaarpasjeNL met betrekking tot het ter beschikking stellen van online CRM, spaarpassen, materiaal gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
7.2. Schriftelijke totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand doordat opdrachtgever de offerte van SpaarpasjeNL inclusief handtekening aan SpaarpasjeNL heeft geretourneerd.
7.3. Elektronische totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand doordat opdrachtgever akkoord gaat met de offerte. Daarbij dient het akkoord per elektronische berichtgeving aan SpaarpasjeNL te worden bevestigd.

Artikel 8. Wijziging opdracht
8.1. Alle wijzigingen in de opdracht, hetzij in opdracht van opdrachtgever, hetzij als gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden wanneer daaraan meerdere kosten verbonden zijn als meerwerk beschouwd. Deze worden overeenkomstig gefactureerd aan opdrachtgever.

Artikel 9. Rechten van intellectuele eigendom
9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde programmatuur zoals analyses, ontwerpen, documentatie, crm systemen, merketing materiaal, logo’s, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij SpaarpasjeNL of diens licentiegevers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen.
9.2. Het is SpaarpasjeNL toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur. Indien SpaarpasjeNL door middel van technische bescherming de programmatuur heeft beveiligd, is het opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

Artikel 10. Leveren van producten en diensten
10.1. Partijen zullen mondeling, schriftelijk dan wel per elektronische berichtgeving specificeren welke producten en/of diensten geleverd worden en op welke manier dit zal geschieden. SpaarpasjeNL zal de ontwikkeling/levering met zorg uitvoeren op basis van de door opdrachtgever te verstrekken gegevens, voor de juistheid, volledigheid en consistentie waarvan opdrachtgever instaat.
10.2. SpaarpasjeNL is gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid, volledigheid of consistentie van de aan hem ter beschikking gestelde gegevens of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten totdat opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
10.3. Onverminderd het bepaalde in artikel 9 verkrijgt opdrachtnemer het recht tot gebruik van de (computer)systemen, ruimte waarin deze opgesteld staat en de tijd dat het kost om een succesvolle levering bij de opdrachtgever te kunnen voltooien.

Artikel 11. Gebruiksrechten
11.1. Onverminderd het bepaalde in artikel 9 verleent SpaarpasjeNL, of derdepartij, opdrachtgever het niet-exclusieve recht tot het gebruik van de programmatuur. Opdrachtgever zal de tussen partijen overeengekomen gebruiksbeperkingen steeds stipt naleven. Onverminderd het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, omvat het gebruiksrecht van opdrachtgever uitsluitend het recht de programmatuur te laden en uit te voeren.
11.2. Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar. Het is opdrachtgever niet toegestaan de programmatuur en dragers waarop deze is vastgelegd te verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen, ook niet indien de betreffende derde de programmatuur uitsluitend ten behoeve van opdrachtgever gebruikt, tenzij anders schriftelijk dan wel per elektronische berichtgeving overeengekomen.

Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud
12.1. Zo lang opdrachtgever geen volledige betaling over het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht, blijven alle geleverde goederen eigendom van SpaarpasjeNL of derdepartij.
12.2. In geval opdrachtgever enige verplichtingen uit de overeenkomst tegenover SpaarpasjeNL niet nakomt is SpaarpasjeNL zonder enige ingebrekestelling gerechtigd de geleverde goederen terug te nemen, in welk geval dan ook zonder gerechtelijke interventie de overeenkomst is ontbonden, onverminderd het recht van SpaarpasjeNL op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

Artikel 13. Tegenstrijdige voorwaarden
13.1. Indien deze voorwaarden in tegenstrijd zijn met de voorwaarden in een koop-, huur,- actie,- overeenkomst van Klantkaart en/of SpaarpasjeNL dan wordt de koop-, huur,- actie,- overeenkomst van Klantkaart en/of SpaarpasjeNL aangehouden.
13.2. Indien artikel 13.1 zich voordoet, zullen de andere artikelen van kracht blijven.

Artikel 14. Betalingsvoorwaarden
14.1. Opdrachtgever dient de door SpaarpasjeNL of derdeparij uitgeschreven rekening via overmaking/automatische incasso te voldoen.
14.2. Betalingen dienen ten hoogste 14 dagen na het uitschrijven van de rekening, te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is opdrachtgever die niet tijdig betaalt, zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim.
14.3. Alle door SpaarpasjeNL uit de overeenkomst met opdrachtgever voortvloeiende kosten komen voor rekening van opdrachtgever.
14.4. Bij een niet tijdige betaling is opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
14.5. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van opdrachtgever wordt gelegd, opdrachtgever overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
14.6. In bovenstaande gevallen heeft SpaarpasjeNL voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, onverminderd het recht van SpaarpasjeNL vergoeding te verlangen voor eventuele schade die voor hem hierdoor mocht ontstaan.

Artikel 15. Aansprakelijkheid
15.1. SpaarpasjeNL aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
15.2. De totale aansprakelijkheid van SpaarpasjeNL wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van het voor die overeenkomst bedongen tarief (exclusief BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duur overeenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt het bedongen tarief gesteld op het totaal van de vergoedingen (exclusief BTW) bedongen voor drie maanden. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan 1000 Euro.
15.3. Aansprakelijkheid van SpaarpasjeNL voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
15.4. Buiten de in artikel 15.2 genoemde gevallen rust op SpaarpasjeNL geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in artikel 15.2 genoemde maximumbedragen komen echter te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van SpaarpasjeNL of de derdepartij.
15.5. De aansprakelijkheid van SpaarpasjeNL wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien opdrachtgever SpaarpasjeNL onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en SpaarpasjeNL ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat SpaarpasjeNL in staat is adequaat te reageren.
15.6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij SpaarpasjeNL meldt.
15.7. Opdrachtgever vrijwaart SpaarpasjeNL voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product of systeem dat door opdrachtgever aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door SpaarpasjeNL geleverde zaken, materialen of resultaten, behoudens indien en voor zover opdrachtgever bewijst dat de schade is veroorzaakt door die zaken, materialen of resultaten.

Artikel 16. Overmacht
16.1. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat SpaarpasjeNL door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van SpaarpasjeNL kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd. Alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 17. Duur en beëindiging
17.1. De overeenkomst voor diensten wordt aangegaan voor een minimum termijn van twaalf maanden. Tenzij schriftelijk dan wel per elektronische berichtgeving anders overeengekomen, wordt de overeenkomst bij het uitblijven van een schriftelijke opzegging steeds stilzwijgend verlengd met een periode van 1 (één) jaar.
17.2. De overeenkomst kan uitsluitend schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 2 (twee) maanden. De opzegging is geldig indien deze door SpaarpasjeNL is bevestigd.
17.3. Alle overeenkomsten voor spaarpassen of andere diensten worden aangegaan voor de duur van het project, tenzij anders wordt overeengekomen.
17.4. Alle overeenkomsten waarin melding wordt gemaakt van jaarlijkse terugkerende kosten worden aangegaan voor de duur van minimaal 1 jaar. Na dit jaar zal de overeenkomst, ieder jaar opnieuw, stilzwijgend worden verlengd voor de periode van 1 jaar. Bij opzegging gedurende het jaar heeft opdrachtgever geen recht op restitutie van reeds betaalde kosten.
17.5. Indien opdrachtgever enige op hem rustende verplichting uit de overeenkomst of op grond van deze voorwaarden niet nakomt heeft SpaarpasjeNL het recht alle met betrokken opdrachtgever gesloten overeenkomsten te ontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijke interventie vereist is en onverminderd het recht van SpaarpasjeNL op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

Artikel 18. Geheimhouding
18.1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding omtrent alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de wederpartij ontvangen. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst tussen partijen.
18.2. Informatie geldt in ieder geval als vertrouwelijk indien deze door één der partijen als zodanig is aangeduid.

Artikel 19. Personeel
19.1. Opdrachtgever zal werknemers van SpaarpasjeNL alsmede ingeschakelde derden die ten behoeve van de levering van producten en/of diensten werkzaamheden ten kantore van opdrachtgever verrichten, alle nodige ondersteuning bieden ten behoeve van de uitoefening van hun werkzaamheden.

Artikel 20. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
20.1. SpaarpasjeNL behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
20.2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging op de website van SpaarpasjeNL of per elektronische berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
20.3. Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.

Artikel 21. Reclame
21.1. Bij gebreke van verplichtingen van SpaarpasjeNL dient opdrachtgever, uiterlijk 30 dagen na waarneming, dat aangetekend te reclameren. Gebeurt dat niet, dan vervalt elke aanspraak en aanzien van SpaarpasjeNL.
21.2. Indien SpaarpasjeNL de reclame gegrond acht, worden na overleg met opdrachtgever de relevante producten of diensten vervangen of vergoed.
21.3. De maximale vergoeding is gelijk aan het door opdrachtgever betaalde tarief over het product of dienst.
21.4. Reclame schort verplichtingen van opdrachtgever niet op.

Artikel 22. Slotbepalingen
22.1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
22.2. Verandering in management of rechtsvorm hebben geen invloed op de overeenkomst.
22.3. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
22.4. Partiële nietigheid: Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst/Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst/Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.

Contact gegevens

Mocht u na het lezen van onze Algemene Voorwaarden, vragen of opmerkingen hebben over deze Algemene Voorwaarden, neem dan gerust schriftelijk of per contactformulier contact op.

Postadres:
SpaarpasjeNL
Stationsweg 19
9201 GG Drachten

Website: www.spaarpasje.nl

Deze algemene voorwaarden zijn het laatst aangepast op: 20-06-2019